Choisir Nicoka, c'est avoir la garantie d'un service personnalisé.

Made in France


Local

Une solution développée & maintenue par nos équipes en France.

Intelligence maison

Moteur de recherche, outil de parsing et OCR propriétaires.

Serveurs Français

Données uniquement hébergées en France sur nos serveurs sans transit vers des applications tierses.



Service client


Interlocuteur unique

Pour vous simplifier la vie, un seul interlocuteur vous accompagnera au démarrage et tout au long de votre abonnement.

Expertise Métier

Nos consultants métier sont disponibles, à votre écoute et saurons vous donner les bonnes pratiques.

Expertise IT

Nos consultants IT seront là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions techniques.



Support


Simplicité

Notre feedback intégré à l’application vous permet à tout moment de nous envoyer une photo de votre écran et de nous décrire votre problème.

Disponiblité

Notre temps de réponse est inférieur à 1h en moyenne.

24h/24 7j/7

Notre équipe support est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h et 24h/24 7jours/7 par courriel ou via notre feedback intégré à l’application.


RGPD


Accessibilité

Nicoka met à votre disposition des mécanismes vous permettant de vous mettre en conformité vis-à-vis du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Serveurs français

Les données sont stockées sur des serveurs français et ne transitent pas en dehors de la France.

Respect de vos données

De notre côté, nous ne faisons aucune exploitation commerciale de vos données et chacun de nos clients bénéficie de sa propre base de données qu'il peut télécharger à tout moment.